Compra do pacote bronze

Discussion in 'Suporte Técnico' started by Dibs01, Oct 14, 2020.

  1. Dibs01

    Dibs01 New Member

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    Boa tarde!

    Hoje 14/10/20, fiz a compra do pacote bronze no site do Black Desert. Porem, até o momento, nao recebi o mesmo.
    Verifiquei minha conta no site e na steam, aparece a compra, mas nada do produto.
     
  2. Nostravamus

    Nostravamus Well-Known Member

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    Tem de ativar o pacote pelo site no link MINHA CONTA:

    http://blackdesert.playredfox.com/black_desert/myaccount


    Se ja fez isso e nao tem nada ali, voce teria DUAS (ou mais) contas de jogo? Mesmo que nao use?
     
  3. Dih157

    Dih157 New Member

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    Pois é mestre... Fui verificar em um outro e-mail e estava la...
    Boiei agora...
     
  4. Nostravamus

    Nostravamus Well-Known Member

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    Voce usa uma conta para JOGAR e outra para USAR O FORUM...
    Comprou com a de postar no forum...
    Muita gente comte este erro...
    Veja com o suporte se eles podem transferir o pacote para a conta de jogo:

    https://blackdesert-help.playredfox.com/pt-BR/support/tickets/new
     
  5. Dih157

    Dih157 New Member

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    Muito obrigado ai chefe. abraços
     

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