Jogo esta fechando sozinho

Discussion in 'Suporte Técnico' started by ArticalOficial, Sep 10, 2019 at 10:59 AM.

  1. ArticalOficial

    ArticalOficial New Member

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    Boa tarde
    Versão do Windows 8.1

    Estou com problema,pois entro no jogo, seleciono o servidor, e na escolha dos personagens, quando clico pra entrar o jogo fecha sem dar nem tipo de mensagem de erro.
     
  2. Nostravamus

    Nostravamus Well-Known Member

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    BT...
    Nas vezes que eu tive este problema era por causa de pouca memoria livre...
    Bem antigamente eu tinha 4 GB e dava isso direto...
    Depois coloquei 8 GB e passou a ser bem raro...
    Quando coloquei 12 GB dava isso uma vez por mes e olhe la... E ainda assim, quando dava era porque eu estava com 40 abas no navegador e um monte de coisas abertas...
    Tente finalizar os processos que nao for usar (um Windows sem fazer uma limpeza chega a ter mais de 150 processos, sendo que um monte deles nem sao necessarios)...
    Ou colocar mais memoria RAM...
     
  3. ArticalOficial

    ArticalOficial New Member

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    Possuo 8GB de RAM
    Core 5 / 2.90 GHz
     
  4. Nostravamus

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    Abre o Gerenciador de Tarefas e vai finalizando o que nao for realmente necessario...
    To com isso rodando agora, mas da para tirar alguns se fosse preciso... Veja como esta o seu ai...

    upload_2019-9-10_15-22-40.png
     
  5. ArticalOficial

    ArticalOficial New Member

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    Ja finalizei a tarefa de todos os programas que nao utilizou ou que nao preciso, mas continua nao entrando
     
  6. Nostravamus

    Nostravamus Well-Known Member

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    Entendo...Nao sou do suporte (na verdade nao tenho nenhum vinculo com a empresa) e apenas tento ajudar baseado na minha experiencia com os meus problemas e com os erros que os demais jogadores relatam...
    Quando a coisa comeca a ficar complicada, o melhor mesmo eh abrir um tiquete e ver o que o suporte diz...
    Mas a gente tenta ajudar como pode...
    Tente essa: va ate a pasta onde o jogo resta instalado e localize a pasta CACHE. Renomeie este pasta e veja se o jogo abre...
    Se continuar dando erro, apague a pasta CACHE que foi criada e renomeie a pasta CAHCE antiga para voltar como estava...
     
  7. Garrideus

    Garrideus New Member

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    Mesma coisa aqui. Assim que eu entro no servidor, dou uns 5 passos e o jogo crasha
     
  8. IttoShura

    IttoShura New Member

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    tambem estou com o mesmo problema
     
  9. Tiger007

    Tiger007 New Member

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    estou com o mesmo problema comeco a jogar e levo dc
     
  10. Skyfire

    Skyfire New Member

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    mesmo problema aqui, esperando uma solução, mas já sabem né... vai demorar.
     
  11. dosreisjr

    dosreisjr New Member

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    O meu estava acontecendo isso com todos meus chars que estavam em HEIDEL.. quando eu logava em char espalhado o jogo funcionava normal, era logar em char em heidel que o jogo fechava do nada.. Limpei ja que ninguem responde nada na área de BUGS e to aqui lutando contra esse launcher outra vez.
     
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  12. penetralpsc157

    penetralpsc157 New Member

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    msm coisa aqui...cada atualizaçao uma coisa...
     

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